濟南銀座家居有限公司成立于2003年，是山東銀座商城股份有限公司的主要零售業態之一，現有濟南、淄博、威海三家門店，經營面積13萬平方米，經營范圍涉及建材、家具、家裝、家飾等一切與居住有關的商品和服務。 

銀座家居是山東省目前最高檔的家居構物中心，以“倡導綠色時尚消費，引領城市現代生活”為經營宗旨，堅持“健康、環保、品質、時尚”的中高檔產品定位，在省內率先推行“商場化管理”的先進運營模式，實行統一形象、統一管理、統一收款，環境優雅，名品匯萃，貨真價實，服務周到。秉承“顧客至上”的服務理念，在省內同行業率先實施“綠色環保、先行賠付、差價返還”服務承諾，力求為前來購物的廣大消費者提供滿意的全方位服務。銀座家居開業以來得到廣大消費者的普遍認可， 2007年銷售近10億元，品牌知名度，美譽度，忠誠度均在同行業名列前茅，在省內建材家居業率先榮獲“山東省消費者滿意單位”、“山東省商業名牌企業”等榮譽稱號。 

2005年銀座家居走上了連鎖發展的道路，充分利用“銀座”品牌優勢和先進的管理經驗,通過直營、加盟等各種方式創建“銀座家居”分號，在現有淄博、威海兩家分店的基礎上，2008年將有濟南二店、淄博二店、濰坊店、濟寧店相繼開業。銀座家居立足山東市場，2008—2014年將完成山東十七地市全面開店的規劃，同時，向周邊省市滲透發展，成為中國知名的家居連鎖企業。

山東銀座商城股份有限公司是一家跨區域、多業態的大型連鎖商業企業，山東省商貿流通領域重點骨干企業，省政府重點扶持的大型零售集團。公司自1996年在濟南開設第一家商場以來，始終堅持發展第一要務，開拓進取，努力拼搏，取得了令人矚目的發展業績。截止目前，公司已擁有39家萬平米以上的大型現代化商場、60多家便民連鎖超市，經營面積100多萬平方米，從業人員5萬多人，經營方式涉及現代百貨、大型綜合超市、家居、便利店等多種業態，經營網絡分布在山東省和河北省邢臺市。多年來，公司一直保持著穩健的發展態勢，每年都以30%以上的速度遞增，2007年公司實現銷售104億元，實現利稅5.27億元，企業規模和效益水平一直穩居省內同行業的龍頭地位，連續多年位列全國百貨業“十強”。“銀座”字號已成為享譽山東乃至全國的著名商標，深得消費者的喜愛和信賴，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。 

在今后的發展中，公司將繼續堅持以“銀座”品牌為依托，以創新經營為動力，利用連鎖經營的方式，大力實施多業態并舉、立體式發展的戰略，采取更加靈活的措施，在堅持現有租賃、自建、購買等發展方式的基礎上，積極嘗試兼并聯合的發展路子，進一步加快發展步伐。在不放松山東市場的同時，進一步實施全國化發展戰略，重點圍繞周邊省市選點布點，尋找商機，不斷延伸經營網絡，力爭使銀座盡快成為全國性的知名商業品牌。

企業精神

激情拼搏、全心奉獻、快樂工作、健康生活

企業精神是全體員工共同認可和長期形成的風范。它是企業實現愿景并維護企業形象的思想動力；是一種員工認同的健康向上的群體意識；是支配員工行為的一種穩定的群體原則；是企業理念于內于外的直接體現；是所有員工的行為取向。

企業價值觀

立在誠信、興在創新、成在協作、贏在執行

企業核心價值觀是企業員工在日常工作和共同企業目標下形成的共同價值觀念，它反映企業全體員工對企業本質及其相關體系的根本觀點和態度。公司經營理念

締造品質生活，引領城市風尚

經營理念體現的是企業的發展方向和追求的經營目標，也是對完成企業使命的核心能力的認知�！熬喸炱焚|生活，引領城市風尚”既是銀座家居的標語或廣告語，也是我們的產品和服務的追求。我們提供給消費者的不僅是優質的商品、滿意的服務，更重要的，我們是“品質”生活的倡導者和生產商。零售店是社會形象的重要窗口，是城市消費趨勢的引領者，在當今這個消費時代，我們所肩負的重要使命就是為大眾創造一個安全健康、個性時尚、可持續的生活空間。

公司管理理念

以人為本

“以人為本”是我們管理思想的根本，把人視為企業最重要的資源，尊重人性、重視人的才能、尊重人的自由，發揮人的創造性和積極性。正是通過這種充分的尊重和滿足來正確看待企業經營者、員工、顧客及合作伙伴的不同權利和需求。

公司社會責任

誠信經營、關注環境、尊重員工，回報社會

社會責任是企業與社會的雙贏，是社會對企業的期望與要求。

“誠信經營”，是銀座家居事業的根本，要做到為人誠信、做事誠信、品牌誠信。

“關注環境”，可持續發展是全球在經濟和社會發展上應遵循的一個重要原則，環保節能成為零售企業發展的重要方向。建材家居業作為一個資源消耗性產業，我們應在環保節能上有積極的作為。

“尊重員工”，我們視員工為企業的重要資源，而非成本。我們尊重每一位員工的存在與需求，重視員工的自我成長與發展。

“回報社會”，我們每年在慈善捐贈、教育、公共健康、環境保護等方面都有突出的表現，為社會和諧發展做出應有的貢獻。

企業目標

成為中國建材家居業著名零售連鎖品牌

企業環�？谔�

綠色家居，綠色生活（Green home，Green life）